AVISO DE PRIVACIDAD
El siguiente aviso de privacidad pretende brindar seguridad y confidencialidad a la información proporcionada por el usuario ante la prestación del servicio ofrecido por el sitio web www.contactomazdatepic.com, será presentada y deberá ser aprobada previamente a la celebración de la transacción. Los datos personales que en su caso nos proporcione serán protegidos conforme a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección al Consumidor (publicada en el Diario Oficial de la Federación el 24 de diciembre de 1992) artículo 75 bis, la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares su Reglamento y los Lineamientos de este Aviso de Privacidad.
Contactomazdatepic.com , mejor conocido como Mazda Tepic, con domicilio en Avenida Insurgentes No. 845 Pte. Colonia IMSS, Tepic, Nayarit, C.P. 63120, y portal de internet www.contactomazdatepic.com , es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:
¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?
Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:
- Proveerle un bien y/o un servicio.
- Ofrecerle nuestros productos, servicios e información de nuestros socios de negocios.
- Contactar a los usuarios ante algún problema o situación emergente referente al servicio del que se están informando o contratando.
De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:
- Análisis estadísticos y de mercado.
- Realizar actividades de mercadeo y promoción en general.
- Prospección comercial
- Mantener actualizados nuestros registros para poder responder a sus consultas, invitarle a eventos, hacer de su conocimiento nuestras promociones y mantener nuestra comunicación en general, así como, dar seguimiento a nuestra relación comercial surgida por las dos primeras finalidades de esta sección.
En caso de que no desee que sus datos personales se utilicen para alguno de estos fines secundarios, indíquelo enviando un correo electrónico a dherrera@mazdatepic.com donde especifique el fin que desea denegar.
La negativa para el uso de sus datos personales para finalidades secundarias no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.
¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:
- Nombre Completo
- Correo Electrónico
- Teléfono celular
- Teléfono de Casa u Oficina
- Estado de la República en que vives
- Ciudad
¿Con quién compartimos su información personal y para qué fines?
Le informamos que sus datos personales serán tratados en forma confidencial y compartidos únicamente con los DISTRIBUIDORES AUTORIZADOS DE MAZDA dentro del país, con las finalidades previstas anteriormente y que son necesarias para la entrega del servicio que solicita, en virtud de entablar comunicación con los clientes y clientes potenciales; dando usted su consentimiento de manera implícita al enviar los datos.
¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través de nuestro teléfono: 311-171-9000 o enviando un correo electrónico a dherrera@mazdatepic.com.
Con relación al procedimiento y requisitos para el ejercicio de sus derechos ARCO, le informamos lo siguiente:
- ¿A través de qué medios pueden acreditar su identidad el titular y, en su caso, su representante, así como la personalidad este último?
Enviando un correo electrónico a dherrera@mazdatepic.com - ¿Qué información y/o documentación deberá contener la solicitud?
En caso de enviar un correo electrónico se solicita anexar el nombre completo del titular de los datos personales, correo electrónico, teléfono celular y/o cualquier otro medio de contacto, algún documento que acredite su personalidad e identidad y la descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados. - ¿En cuántos días le daremos respuesta a su solicitud?
En 5 días hábiles. - ¿Por qué medio le comunicaremos la respuesta a su solicitud?
Por el medio de contacto especificado anteriormente en la misma solicitud.
Los datos de contacto de la persona o departamento de datos personales, que está a cargo de dar trámite a las solicitudes de derechos ARCO, son los siguientes:
- Nombre de la persona encargada: Dulce Herrera
- Domicilio: Avenida Insurgentes No. 845 Pte. Colonia IMSS, Tepic, Nayarit, C.P. 63120.
- Correo electrónico: dherrera@mazdatepic.com
- Número telefónico: 311-171-9000
Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.
Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud enviando un correo electrónico a dherrera@mazdatepic.com. Para conocer el procedimiento y requisitos para la revocación del consentimiento, ponemos a su disposición el mismo medio.
¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal?
Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos enviar un correo electrónico a dherrera@mazdatepic.com .
El uso de tecnologías de rastreo en nuestro portal de internet
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Los datos personales que recabamos a través de estas tecnologías, los utilizaremos para los siguientes fines:
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- Marketing y publicidad dirigida.
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Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes:
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El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.
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Última actualización: 19/04/2022